FAQ Covid-19

Per una vacanza spensierata abbiamo raccolto per voi alcune risposte alle domande più importanti:

Galateo dell'igiene degli ospiti:

Al check-in controlleremo la Sua temperatura corporea, la quale non deve superare i 37,5 °C. Si prega di prestare attenzione a questo prima del vostro arrivo.
La distanza minima di 1 metro si applica in tutto l'hotel e deve essere rispettata da tutti gli ospiti (a meno che non stiate già condividendo una stanza).
In Alto Adige, e quindi anche nel nostro hotel, c'è un obbligo generale (anche per i bambini sup. i 6 anni) di indossare una mascherina (si consiglia FFP2) ogni volta che la distanza minima di un metro non può essere mantenuta - a meno che non siate seduti al ristorante o al bar a mangiare o bere qualcosa;)
In diversi punti dell'hotel (alle porte che non si aprono automaticamente, alla zona del buffet, all'ascensore) e nella vostra camera troverete dei dispenser di disinfettante.
Vi chiediamo gentilmente di non usare l'ascensore con altri ospiti e di disinfettarsi spesso i mani.

I nostri dipendenti:

Tutti i nostri dipendenti lavorano con una mascherina FFP2 e sono continuamente formati sulle misure di igiene aumentate.
Inoltre saranno testati ogni 2 settimane per Covid-19.

Cibo e bevande:

Nel nostro ristorante e sulla terrazza si rispetta la distanza minima prevista.
Zona buffet: Con una mascherina (FFP2 raccomandata), una distanza minima di 1 metro e una disinfezione delle mani potete servirvi al nostro buffet.
La zona del ristorante é ben ventilata.

Centro benessere "Studio 40a":

La nostra intera area spa con tutte le piscine e le saune è in funzione.
Tuttavia, una distanza minima legale di 2 metri e una documentazione (di visite in sauna) sono necessari per l'uso delle saune. Perciò dovete prenotare le vostre visite nelle saune alla reception o al poolbar.
I massaggi e i trattamenti cosmetici sono possibili con la mascherina e la misurazione della temperatura del corpo. Anche i nostri colleghi lavorano qui con una mascherina FFP2.
Per poter rispettare le regole di distanza minima per le gettate di vapore in sauna e tutti i corsi di fitness e ei yoga, la partecipazione è possibile solo con previa iscrizione (alla reception o nel Guestnet).
Tutte le zone dell'area benessere sono ben ventilate.

Queste informazioni sono costantemente adattate alle misure prescritte dalla legge e concordate internamente. Potete sempre trovare le ultime informazioni su questa pagina: www.suedtirol.info/coronavirus .
Faremo tutto il possibile per garantirvi un tempo rilassante e sicuro con noi anche durante questi periodi. Se avete altre domande, non esitate a contattarci in qualsiasi momento!

Per una vacanza spensierata con noi