FAQ Covid-19
Per una vacanza spensierata con noi
Tempi speciali richiedono misure speciali.
Seguiamo scrupolosamente le raccomandazioni delle autorità sanitarie statali e regionali locali.
Qui abbiamo risposto alle domande più frequenti.
Seguiamo scrupolosamente le raccomandazioni delle autorità sanitarie statali e regionali locali.
Qui abbiamo risposto alle domande più frequenti.
Per una vacanza spensierata abbiamo raccolto per voi alcune risposte alle domande più importanti:
Galateo dell'igiene degli ospiti:
I nostri dipendenti:
Cibo e bevande:
Centro benessere "Studio 40a":
Queste informazioni sono costantemente adattate alle misure prescritte dalla legge e concordate internamente. Potete sempre trovare le ultime informazioni su questa pagina: www.suedtirol.info/coronavirus .
Faremo tutto il possibile per garantirvi un tempo rilassante e sicuro con noi anche durante questi periodi. Se avete altre domande, non esitate a contattarci in qualsiasi momento!
Galateo dell'igiene degli ospiti:
- Al check-in controlleremo la Sua temperatura corporea, la quale non deve superare i 37,5 °C. Si prega di prestare attenzione a questo prima del vostro arrivo.
- La distanza minima di 1 metro si applica in tutto l'hotel e deve essere rispettata da tutti gli ospiti (a meno che non stiate già condividendo una stanza).
- In Alto Adige, e quindi anche nel nostro hotel, c'è un obbligo generale (anche per i bambini sup. i 6 anni) di indossare una mascherina (si consiglia FFP2) ogni volta che la distanza minima di un metro non può essere mantenuta - a meno che non siate seduti al ristorante o al bar a mangiare o bere qualcosa;)
- In diversi punti dell'hotel (alle porte che non si aprono automaticamente, alla zona del buffet, all'ascensore) e nella vostra camera troverete dei dispenser di disinfettante.
- Vi chiediamo gentilmente di non usare l'ascensore con altri ospiti e di disinfettarsi spesso i mani.
I nostri dipendenti:
- Tutti i nostri dipendenti lavorano con una mascherina FFP2 e sono continuamente formati sulle misure di igiene aumentate.
- Inoltre saranno testati ogni 2 settimane per Covid-19.
Cibo e bevande:
- Nel nostro ristorante e sulla terrazza si rispetta la distanza minima prevista.
- Zona buffet: Con una mascherina (FFP2 raccomandata), una distanza minima di 1 metro e una disinfezione delle mani potete servirvi al nostro buffet.
- La zona del ristorante é ben ventilata.
Centro benessere "Studio 40a":
- La nostra intera area spa con tutte le piscine e le saune è in funzione.
- Tuttavia, una distanza minima legale di 2 metri e una documentazione (di visite in sauna) sono necessari per l'uso delle saune. Perciò dovete prenotare le vostre visite nelle saune alla reception o al poolbar.
- I massaggi e i trattamenti cosmetici sono possibili con la mascherina e la misurazione della temperatura del corpo. Anche i nostri colleghi lavorano qui con una mascherina FFP2.
- Per poter rispettare le regole di distanza minima per le gettate di vapore in sauna e tutti i corsi di fitness e ei yoga, la partecipazione è possibile solo con previa iscrizione (alla reception o nel Guestnet).
- Tutte le zone dell'area benessere sono ben ventilate.
Queste informazioni sono costantemente adattate alle misure prescritte dalla legge e concordate internamente. Potete sempre trovare le ultime informazioni su questa pagina: www.suedtirol.info/coronavirus .
Faremo tutto il possibile per garantirvi un tempo rilassante e sicuro con noi anche durante questi periodi. Se avete altre domande, non esitate a contattarci in qualsiasi momento!